La compañía estadounidense Amazon anunció un desarrollo de inteligencia artificial (IA), denominado Interest AI para ayudar a los usuarios a encontrar mejor los productos al comprar en su tienda de comercio electrónico.
Amazon avanza así en su apuesta por la IA generativa, que se ha convertido en un área clave de inversión, incluyendo sus negocios de venta minorista, servidores de acceso remoto (computación en la nube en la jerga), dispositivos y atención médica.
El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, declaró en febrero que los empleados desarrollan aproximadamente un millar de aplicaciones de IA generativa en toda la empresa. Amazon, que ya utiliza esta tecnología para ayudar a hacer las reseñas de los productos y guías de compras, comenzó a probar su nueva función Interest AI para encontrar automáticamente nuevos productos que coincidan con los gustos del usuario.
La principal función de esta nueva tecnología se basa en la consulta constante del nuevo inventario que se ha añadido a la tienda en línea de Amazon para encontrar rápida y fácilmente los artículos que interesan al comprador.
Interest utiliza grandes modelos lingüísticos (LLM) para traducir automáticamente el lenguaje cotidiano en consultas en recomendaciones de productos. Por ejemplo, el usuario podrá pedir a Interest “productos de maquillaje natural para un brillo veraniego de las mejores marcas”. La nueva herramienta es capaz de traducir “mejores marcas” a marcas específicas de la categoría de maquillaje y así ofrecer recomendaciones relevantes.
Esta nueva función de momento está a modo de prueba para algunos usuarios de Estados Unidos y en los próximos meses se extenderá por todo el país. Se desconoce cuándo llegará a las tiendas de Amazon en otros países.
Otra de las novedades en IA de Amazon se ha anunciado en el campo de la salud. Según el medio CNBC, Health AI ofrece a los usuarios orientación médica y consejos de cuidado, como cómo tratar los síntomas del resfriado o la gripe.
Health AI también dirige a los usuarios a la farmacia online de Amazon, junto con los servicios clínicos ofrecidos por One Medical, el proveedor de atención primaria que adquirió por aproximadamente 3.900 millones de dólares en 2022.
Amazon cierra su tienda de aplicaciones en Android
Amazon anunció oficialmente el cierre de su tienda de aplicaciones para Android, Amazon Appstore, y fijó la fecha para el 20 de agosto de 2025. Después de esta fecha, los usuarios ya no podrán acceder a la tienda desde sus dispositivos. Esta medida marca un cambio significativo en el panorama de las aplicaciones para Android y afectará tanto a los usuarios como a los desarrolladores.
Amazon Appstore, lanzada con la ambición de convertirse en una alternativa sólida a Google Play Store, nunca alcanzó el mismo nivel de popularidad. A pesar de los esfuerzos de Amazon por atraer a desarrolladores y usuarios, la tienda de aplicaciones tuvo dificultades para establecerse como un verdadero competidor. Ahora, Amazon parece estar redirigiendo sus recursos hacia otros proyectos, poniendo fin a su incursión en el mundo de las aplicaciones para Android.
Junto con el cierre de la Amazon Appstore, la compañía también descontinuará su programa Amazon Coins, una moneda virtual utilizada dentro de la tienda de aplicaciones para comprar aplicaciones y contenido digital. Se recomienda a los usuarios con Amazon Coins que las utilicen antes del 20 de agosto, ya que dejarán de ser válidas después de esa fecha.
Las compras de Amazon Coins ya están deshabilitadas. Amazon ha prometido reembolsos para los usuarios con saldos restantes después de la fecha de cierre, pero los detalles sobre el proceso de reembolso se darán a conocer más adelante.
Preguntas sin respuesta ante la decisión de Amazon
El anuncio plantea varias preguntas, en particular sobre el futuro de las aplicaciones compradas a través de la tienda. ¿Los usuarios podrán seguir utilizando las aplicaciones que compraron o perderán el acceso?
Amazon aún no ha proporcionado respuestas concretas, lo que genera preocupación entre los usuarios. La compañía necesita publicar información detallada sobre el futuro de las aplicaciones compradas, incluido si los usuarios pueden transferirlas a otras plataformas o si necesitarán encontrar alternativas.
El cierre también marca un punto de inflexión para los desarrolladores que han publicado sus aplicaciones en la Amazon Appstore. Muchos desarrolladores han invertido tiempo y recursos en adaptar sus aplicaciones a los requerimientos de Amazon. Ahora, se enfrentan a la necesidad de migrar a otras plataformas si desean seguir llegando a su audiencia.
Este movimiento estratégico de Amazon sugiere una reevaluación de su presencia en el mercado de aplicaciones y una búsqueda de nuevas oportunidades. La compañía podría estar planeando enfocarse en otras áreas, como el desarrollo de software para sus dispositivos Kindle o la expansión de sus servicios en la nube.
Independientemente de su dirección futura, el cierre de la Appstore significa el fin de una era para Amazon y deja un vacío en el panorama de las tiendas de aplicaciones de Android. Los usuarios y desarrolladores ahora deben adaptarse a esta nueva realidad y buscar alternativas para satisfacer sus necesidades.